Exclusief Korting
tot-50-korting
Aanbieding eindigt in:
00

dagen dag

00

uren uur

00

Mins Min

00

Secs Sec

Claim uw deal

Hoe WordPress integreren met CRM-automatiseringsplatforms

blog auteurslogo
Arif Hasnat
Beoordeeld door:
Modabbir Hossen Riyadh
9 jul 2026
Leestijd: 6 mins
Afbeelding voor de banner van de blog "Hoe WordPress te integreren met CRM-automatiseringsplatforms". In het midden staat een groot WordPress-logo, met lichte gestreepte verbindingslijnen die vanaf de zijkanten naar buiten lopen. Het oranje Bit Flows-logo is in de linkeronderhoek geplaatst tegen een licht perzikkleurige achtergrond.

Een WordPress-formulier mag geen extra handmatige taak voor uw team creëren.

Veel websites verzamelen leads via een formulier, sturen een melding en laten de rest over aan iemand van het verkoopteam. Die persoon moet de formulierinvoer openen, de naam en het e-mailadres kopiëren, de CRM doorzoeken, het contactpersoon aanmaken of bijwerken, en vervolgens beslissen wat ze verder moeten doen.

Dat proces werkt als leads schaars zijn. Het faalt als inzendingen toenemen.

Het werkelijke probleem is niet de formulering. Het probleem is de kloof tussen de formulierinzending en het CRM-record.

In deze tutorial leer je hoe je een WordPress-leadformulier via Bit Flows kunt koppelen aan HubSpot. De workflow controleert of de lead over de vereiste gegevens beschikt en maakt vervolgens het contact aan of werkt het bij in HubSpot.

Samengevat

Om WordPress te integreren met CRM-automatiseringsplatforms, gebruik je Bit Flows om geldige formulierinzendingen naar HubSpot te sturen.

Hier is de workflow:

Formulier Verzenden Gelukt → Geldige Lead Controle → HubSpot Contact Aanmaken of Bijwerken

Hier is het proces:

  • Een bezoeker dient een leadformulier in op uw WordPress-site.
  • Bit Flows controleert of de inzending de vereiste gegevens bevat.
  • Als de lead geldig is, maakt HubSpot een nieuw contact aan of werkt het bestaande contact bij.
  • Uw verkoopteam krijgt een schone CRM-record zonder handmatig gegevens uit formulieren te kopiëren.

Deze opstelling is het beste wanneer HubSpot uw belangrijkste CRM is voor de verkoop en u wilt dat elke geldige WordPress lead er automatisch verschijnt.

Wat je nodig hebt om WordPress te integreren met CRM

Voordat u de workflow bouwt, moet u ervoor zorgen dat de basisinstellingen gereed zijn.

U hebt nodig:

  • Bit Flows geïnstalleerd en geactiveerd
    Met Bit Flows kun je de automatisering vanuit je WordPress-dashboard uitvoeren.
  • Een ondersteunde WordPress formulier plugin is geïnstalleerd en geactiveerd
    Bit Flows kan workflows starten vanuit ondersteunde formulierplugins zoals Bit Form, Contactformulier 7, WPForms, en Elementor formulier. Voor deze tutorial gebruiken we Bit Form.
  • Een CRM-leadformulier is klaar op uw website
    Het formulier moet de gegevens verzamelen die uw verkoopteam nodig heeft voor follow-up.
  • Een HubSpot account
    HubSpot slaat het contact op of werkt het bij nadat de lead de controle heeft doorstaan.

Workflowblauwdruk: Hoe deze CRM-automatisering werkt

Voordat je de stappen bouwt, bekijk de volledige workflow.

Elk onderdeel heeft één duidelijke taak:

StapWat het doet
Formulier succesvol verzondenStart de workflow wanneer iemand het leadformulier indient
Geldige Lead ControleBevestigt dat de lead de vereiste details heeft
HubSpot: Contact aanmaken of bijwerkenStuurt de geldige lead naar HubSpot

Deze workflow zorgt ervoor dat het proces gestructureerd verloopt. WordPress verzamelt de lead, Bit Flows controleert de inzending en HubSpot slaat het contact op voor verdere opvolging door de verkoopafdeling.

Stap 01: Maak een eenvoudig CRM-leadformulier

Maak eerst een leadformulier aan in WordPress. Maak voor deze tutorial een Bit Form aan en geef het de volgende naam: CRM Automatisering Lead Formulier. Ik heb de volgende velden toegevoegd:

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mail
  • Rente
  • Bericht
  • Toestemmingsvakje

Dit is voldoende voor een praktische CRM-lead workflow. Het formulier geeft je team contactgegevens, context en toestemming voordat de lead HubSpot binnenkomt.

In dit stadium maakt u alleen het formulier aan en publiceert u het. Voer nog geen testinvoer in. U voert deze in de volgende stap in nadat u de trigger hebt geselecteerd en op hebt geklikt Luister Reactie.

Stap 02: Start de Workflow met succesvolle formulierindiening

Maak nu een nieuwe workflow aan in Bit Flows. Kies Bit Form als de trigger, selecteer Indienen geslaagd, en kies de CRM Automatisering Lead Formulier jij creëerde.

Nadat u het formulier hebt geselecteerd, klikt u op Luister Reactie. Open nu het CRM-leadformulier op uw website en vul het eenmaal in met testgegevens.

Ga terug naar Bit Flows en controleer de Gevangen reactie sectie. U zou de ingediende leadgegevens moeten zien, zoals naam, e-mail, interesse, bericht en toestemming.

Zodra de vastgelegde gegevens verschijnen, is de trigger gereed. U kunt verdergaan met de Valid Lead Check.

Stap 03: Voeg de controle op geldige leads toe

Voeg een voorwaarde toe na de trigger en hernoem deze: Geldige Lead Controle. Deze stap voorkomt dat onvolledige of niet-goedgekeurde inzendingen HubSpot binnenkomen.

Gebruik controles zoals deze:

Bijvoorbeeld, als uw toestemmingsveld de waarde verzendt Toestemming verleend, gebruik die exacte waarde in de voorwaarde.

Deze stap is belangrijk omdat niet elke formulierinzending een CRM-contact moet worden. Een ontbrekend e-mailadres, een lege boodschap of een niet aangevinkt toestemmingsveld kan leiden tot slechte gegevens en verspilde verkoopstijd.

Als de lead de controle doorstaat, gaat de workflow door naar HubSpot. Als de lead de controle niet doorstaat, mag de HubSpot-actie niet worden uitgevoerd.

Stap 04: Koppel HubSpot en stuur de lead naar je CRM

Na de Geldige Lead Controle, de volgende stap is om de goedgekeurde lead naar HubSpot te sturen.

Klik in Bit Flows op de + icoon na de conditiestap en selecteer HubSpot als de actie-app. Kies vervolgens: Contact aanmaken of bijwerken

Deze actie is nuttig voor leadformulieren omdat dezelfde persoon uw formulier meerdere keren kan indienen. In plaats van telkens een nieuw contact te maken, kan de workflow het ingediende e-mailadres gebruiken om een nieuw contact te maken of het bestaande contact bij te werken.

a) Koppel HubSpot aan Bit Flows

Om verbinding te maken met HubSpot, klik op Verbinding toevoegen binnen de HubSpot-actie.

Je ziet een verbindingsvenster waarin je een verbindingsnaam en waarde moet toevoegen. Gebruik voor de verbindingsnaam iets duidelijks, zoals: HubSpot-verbinding

Gebruik voor het veld waarde een HubSpot Service Key.

Om de sleutel te maken, ga je naar je HubSpot-account en open je:

Ontwikkeling → Sleutels → Service Sleutels

Maak vervolgens een nieuwe servicesleutel aan voor deze workflow. Geef het een duidelijke naam, zoals: WordPress CRM Lead Workflow

Bij het toevoegen van scopes, moet u de contactmachtigingen opnemen die nodig zijn voor deze workflow:

crm.objecten.contactpersonen.lezen
crm.objecten.contactpersonen.schrijven

Deze scopes stellen de workflow in staat om bestaande contactrecords te lezen en HubSpot-contacten te maken of bij te werken.

Nadat de servicetoets is aangemaakt, klikt u op Tonen, kopieer de sleutel, en plak deze in de Waarde veld in Bit Flows. Klik vervolgens op Maak verbinding met.

Voor meer details kunt u de officiële gids van HubSpot raadplegen over Servicetarieven en HubSpot scopes.

Belangrijk: laat je echte servicesleutel niet zien op schermafbeeldingen of in openbare blogafbeeldingen. Mocht de sleutel ooit openbaar worden gemaakt, vervang deze dan via HubSpot en werk de koppeling in Bit Flows bij.

b) Voeg de contactgegevens toe in HubSpot

Nadat de verbinding is toegevoegd, selecteert u deze in de HubSpot-actie. Mapt u nu de ingediende formulierwaarden uit het vastgelegde antwoord om overeen te komen met de HubSpot-invoer:

Je kunt ook vaste waarden toevoegen die je verkoopteam helpen te begrijpen waar de lead vandaan komt.

HubSpot-veldVoorbeeldwaarde
LeadstatusOpen
LevenscyclusfaseAbonnee
Bron van leadWordPress Leadformulier

Houd deze stap gericht. Stuur alleen de velden die uw verkoopteam daadwerkelijk zal gebruiken tijdens de follow-up. Een schoon contactrecord is nuttiger dan een record vol met onnodige gegevens.

Nadat u de HubSpot-actie hebt ingesteld, klikt u op Testrun. Open daarna HubSpot en controleer of het contact correct is aangemaakt of bijgewerkt.

Als de test werkt, is deze stap klaar. Vanaf nu kan elke lead die de Valid Lead Check doorstaat, automatisch vanuit je WordPress-formulier naar HubSpot worden verplaatst.

Stap 05: Test de Workflow Voordat deze Live Gaat

Voer één volledige test uit voordat u de workflow met echte bezoekers gebruikt.

Dien het CRM leadformulier in met een nieuw test-e-mailadres. Controleer vervolgens de volgende punten:

  • De inzending verschijnt in de Gevangen reactie sectie.
  • De Valid Lead Check slaagt wanneer e-mail, bericht en toestemming aanwezig zijn.
  • HubSpot maakt een contactpersoon aan of werkt deze bij.
  • De HubSpot-contactpersoon bevat de juiste naam, e-mail, interesse, bericht en broninformatie.
  • De workflowgeschiedenis toont aan dat elke stap succesvol is uitgevoerd.

Test ook één onvolledige inzending. Dient bijvoorbeeld een formulier in zonder toestemming als uw formulier dit toestaat tijdens het testen. De workflow zou moeten stoppen vóór de HubSpot-actie.

Wat gebeurt er nadat de workflow is uitgevoerd

Nadat deze workflow actief is, wordt uw leadproces consistenter.

Vóór automatisering moest iemand de formulierinvoer of melding openen, de contactgegevens kopiëren, HubSpot doorzoeken en de contactpersoon handmatig aanmaken of bijwerken. Dat proces was afhankelijk van timing, geheugen en nauwkeurigheid.

Na automatisering volgt elke geldige lead hetzelfde pad.

Voor automatiseringNa automatisering
Leads blijven in formulierinvoer of inboxmeldingenGeldige leads gaan naar HubSpot
Verkoopteam kopieert contactgegevens met de handHubSpot ontvangt het contact via de workflow
Onvolledige inzendingen kunnen in het CRM worden opgenomenDe Valid Lead Check filtert zwakke inzendingen
Leadbron kan onduidelijk zijnHubSpot kan de bron opslaan als WordPress Lead Formulier
Vervolg begint laatVerkopen kunnen eerder werken vanuit het HubSpot contactrecord

Voor het verkoopteam betekent dit minder tijd besteed aan het kopiëren van gegevens en meer tijd aan het beoordelen van echte leads. Ze kunnen HubSpot openen, het contactdossier bekijken, het ingediende bericht lezen en de volgende actie bepalen.

Voor het bedrijf is het belangrijkste voordeel schonere CRM-gegevens. Elke valide lead komt met dezelfde structuur in HubSpot, wat rapportage en opvolging eenvoudiger maakt.

Dit is de werkelijke waarde van CRM-automatisering. Het maakt uw workflow niet ingewikkelder. Het verwijdert de kleine handmatige stappen die vaak leiden tot gemiste leads, dubbele records en trage follow-up.

Andere CRM-integraties die je in Bit Flows kunt gebruiken

Bit Flows is niet beperkt tot HubSpot. Op de onderstaande schermafbeelding zijn verschillende CRM-integraties beschikbaar in Bit Flows voor WordPress-gebruikers, waaronder Brevo, FluentCRM, HubSpot, JetPackCRM, Pipedrive, Salesforce, SuiteDash, en WP ERP.

De HubSpot workflow in deze tutorial is een eenvoudig startpunt. Zodra dat werkt, kun je soortgelijke workflows bouwen met andere CRM- of contactbeheertools, gebaseerd op je verkoop- en marketingproces. Twee praktische voorbeelden zijn:

1. Stuur WordPress leads naar FluentCRM

Gebruik dit wanneer u leads binnen WordPress wilt houden. FluentCRM is nuttig voor het organiseren van contacten met lijsten, tags en segmenten. Bijvoorbeeld, elke geldige formulierinzending kan worden toegevoegd aan een lijst zoals Website Leads en worden getagd als CRM Inquiry.

2. Nieuwsbriefcontacten toevoegen aan Brevo

Gebruik dit wanneer het formulier voornamelijk bedoeld is voor aanmeldingen voor nieuwsbrieven of e-mailmarketing. Brevo kan de abonnee opslaan in een geselecteerde lijst, zoals Marketing Leads of Nieuwsbriefabonnees, zodat uw team later campagneacties kan ondernemen.

Begin eerst met één CRM-workflow. Nadat de belangrijkste opzet werkt, voeg dan FluentCRM of Brevo toe zodra elke tool een duidelijke taak in je proces heeft.

Bouw een schoner proces voor het opvolgen van leads

Een CRM-workflow hoeft niet ingewikkeld te zijn om nuttig te zijn. Het doel is eenvoudig: ervoor zorgen dat elke geldige WordPress-lead HubSpot bereikt zonder dat iemand handmatig details hoeft te kopiëren.

Met Bit Flows vormt het versturen van uw formulier het begin van een betrouwbaar verkoopproces. De workflow controleert eerst de lead, stuurt de juiste contactgegevens naar HubSpot en biedt uw team een overzichtelijker dossier om mee te werken. Dat betekent minder gemiste leads, minder dubbele contacten en minder tijd die later wordt besteed aan het corrigeren van CRM-gegevens.

Begin met de basisinstallatie uit deze tutorial. Zodra dat werkt, kun je deze verbeteren op basis van hoe je team feitelijk opvolgt. Je kunt leadbronnen bijhouden, taken aanmaken, deals aanmaken of prioriteitswaarschuwingen instellen wanneer die stappen nuttig worden.

Als je WordPress-formulieren al leads verzamelen, is het koppelen ervan aan HubSpot via Bit Flows een praktische volgende stap naar een snellere opvolging en een overzichtelijker CRM-beheer.

FAQs

Hoe koppel ik WordPress formulierinzendingen aan HubSpot?

Je kunt het verzenden van WordPress-formulieren koppelen aan HubSpot met behulp van Bit Flows. Stel het verzenden van je formulier in als trigger voor de workflow, voeg een ‘Valid Lead Check’ toe en stuur vervolgens de goedgekeurde lead naar HubSpot via de contactactie die beschikbaar is in je Bit Flows-configuratie.

Kan ik een andere formulierplugin gebruiken dan Bit Form?

Ja. Bit Flows ondersteunt verschillende WordPress-formulierplugins, waaronder Bit Form, Contact Form 7, WPForms en Elementor Form. In deze handleiding wordt Bit Form als voorbeeld gebruikt, maar hetzelfde werkproces kan ook worden toegepast bij een andere ondersteunde formulierplugin.

Waarom zou ik een Lead Validatie Check toevoegen voordat ik leads naar HubSpot verstuur?

Een geldige leadcontrole helpt te voorkomen dat onvolledige inzendingen in uw CRM terechtkomen. U kunt bijvoorbeeld controleren of de velden e-mail, bericht en toestemming aanwezig zijn voordat de HubSpot-stap wordt uitgevoerd.

Welke velden moet ik van WordPress naar HubSpot sturen?

Begin met de velden die je verkoopteam nodig heeft voor opvolging: e-mailadres, voornaam, achternaam, bericht, interesse, en leadbron. Je kunt ook telefoonnummer, bedrijfsnaam, servicetype of budget toevoegen als je formulier die gegevens verzamelt.

Moet ik "Contactpersoon aanmaken" of "Contactpersoon aanmaken of bijwerken" gebruiken in HubSpot?

Gebruik Contact aanmaken of bijwerken wanneer dit beschikbaar is in je Bit Flows HubSpot-actie. Dit is meestal beter voor leadformulieren, omdat dezelfde persoon het formulier mogelijk meer dan eens indient en het e-mailadres kan helpen bij het identificeren van het bestaande HubSpot-contact.

Wat gebeurt er als dezelfde persoon het formulier twee keer indient?

Als hetzelfde e-mailadres wordt gebruikt en uw HubSpot-actie is ingesteld op het maken of bijwerken van contacten, kan het bestaande contact worden bijgewerkt in plaats van een afzonderlijk record te maken. Dit helpt dubbele CRM-records te verminderen, maar u moet de workflow nog steeds testen met herhaaldelijke inzendingen voordat u deze live gebruikt.

Waarom wordt mijn HubSpot contact niet aangemaakt?

De meest voorkomende redenen zijn een ontbrekend e-mailadres, een mislukte HubSpot-verbinding of een verplicht HubSpot-veld dat niet is ingevuld. Controleer eerst het vastgelegde antwoord in Bit Flows, test vervolgens de HubSpot-stap opnieuw en controleer of het contact in HubSpot verschijnt.

Kan ik WordPress-leads naar FluentCRM of Brevo sturen in plaats van naar HubSpot?

Ja. Bit Flows ondersteunt CRM- en contactbeheertools zoals FluentCRM en Brevo. Gebruik FluentCRM als je contacten binnen WordPress wilt beheren, en gebruik Brevo als het formulier vooral bedoeld is voor nieuwsbriefabonnees of contacten voor e-mailmarketing.

Kan ik na de HubSpot-stap meer acties toevoegen?

Ja. Nadat de basis HubSpot workflow werkt, kun je acties toevoegen zoals het aanmaken van een deal, het toewijzen van een taak, het versturen van een interne melding of het routeren van leads met hoge prioriteit naar een ander pad. Begin eerst met de eenvoudige contactworkflow en voeg pas extra stappen toe wanneer je verkoopproces deze nodig heeft.

Arif Hasnat
Geschreven door
Arif Hasnat
Arif Hasnat is een schrijver van technische content met meer dan drie jaar praktijkervaring op het gebied van SEO, automatisering en data-analyse. Hij is van mening dat goede content maar één doel moet dienen: mensen helpen echte antwoorden te vinden.

Verwante blog