Ogni imprenditore conosce lo scenario. Un potenziale cliente compila un modulo di contatto sul tuo sito WordPress. Il lead finisce nella tua casella di posta. Qualcuno del tuo team apre GoHighLevel, crea manualmente il contatto, apre la pipeline, aggiunge un'opportunità, scrive un'attività di follow-up e iscrive il contatto a un flusso di lavoro di nurturing.
Se lo fanno lo stesso giorno, il contatto ha una possibilità. Se si impegnano e ci tornano domani, il tempo di risposta avrà già influito sulla conversione.
Quel divario tra l'invio di un modulo su WordPress e un contatto live in GoHighLevel è dove si perdono i lead. Un'integrazione GoHighLevel WordPress elimina quel divario.
Ogni invio di modulo sul tuo sito WordPress crea il contatto in GoHighLevel, apre un'opportunità di vendita, assegna un'attività di follow-up al tuo rappresentante e iscrive il lead automaticamente a un flusso di lavoro di nurturing, entro pochi secondi dall'invio del modulo.
L'integrazione di GoHighLevel con WordPress consente alle aziende di inviare automaticamente i nuovi lead dai moduli di WordPress a GoHighLevel. In questa guida, Bit Form viene utilizzato come esempio di modulo per i lead, e Bit Flows gestisce l'automazione tra WordPress e GoHighLevel.
Quando qualcuno invia il modulo, il flusso di lavoro può cercare un contatto esistente, creare o aggiornare il contatto, aggiungere un’opportunità alla pipeline corretta, assegnare un’attività di follow-up e inserire il lead in un flusso di lavoro GoHighLevel. Ciò riduce l’inserimento manuale dei dati, evita la creazione di record duplicati e aiuta i team di vendita a effettuare il follow-up più rapidamente. Prima di mettere in produzione il flusso, testalo per intero ed esamina i log Bit Flows per verificare che ogni fase funzioni correttamente.
| Caratteristica | Processo manuale | Con Bit Flows |
| Velocità di leadership | Minuti in ore | Quasi istantaneo (tipicamente secondi) |
| Accuratezza dei dati | Soggetto a errori di battitura e campi mancanti | Mappa automaticamente i campi, nessuna reinserimento |
| Aggiornamenti sulla pipeline | Richiede cambi di palco manuali | Opportunità creata automaticamente |
| Assegnazione del compito | I rappresentanti devono controllare le caselle di posta | Attività assegnata direttamente in GoHighLevel |
Quando qualcuno invia il modulo di contatto sul tuo sito WordPress, Bit Flows avvia il processo di automazione con il Bit Form Invio completato con successo innesco.
Il flusso di lavoro cerca quindi i contatti di GoHighLevel utilizzando l'indirizzo email inviato. Questo passaggio di ricerca precede l'aggiunta di un contatto, in modo che lo stesso lead non venga creato due volte nel tuo CRM.
Dopo la ricerca, il Condizioni/Filtri Il nodo verifica il risultato. Se il contatto non viene trovato, Bit Flows invia il lead a GoHighLevel → Aggiungi Contatto. Se il contatto esiste già, Bit Flows invia il lead a GoHighLevel → Aggiorna Contatto.
Quindi il flusso di lavoro principale è:
Ciò ti fornisce un GoHighLevel CRM più pulito perché ogni lead di WordPress viene prima controllato, quindi aggiunto o aggiornato in base al risultato della ricerca.
Lato WordPress: Vai su Plugin → Aggiungi Nuovo, cerca Bit Form, e clicca Installa e Attiva. Installa Bit Flows allo stesso modo. Una volta attivati, entrambi dovrebbero comparire nel menu della dashboard di WordPress. Bit Flows supporta anche Contact Form 7, WPForms, Elementor Forms e oltre 75 altri plugin per moduli come trigger. Per questa guida, useremo Bit Form per la configurazione.
Lato GoHighLevel: È necessario disporre di un accesso a livello di amministratore o di agenzia con accesso API abilitato nel tuo piano. Verifica il tuo abbonamento GoHighLevel per confermare che l'accesso API sia disponibile prima di iniziare.
Apri Bit Form → clicca su “Aggiungi nuovo modulo” → assegnagli il nome: Modulo lead da WordPress a GoHighLevel
Aggiungi questi campi ai tuoi campi richiesti.
Per il servizio di interesse, utilizza queste opzioni:
Per il campo nascosto: Imposta "Fonte del Contatto" = "Sito Web WordPress" come valore predefinito. Questo valore viene mappato al campo "Source" di GoHighLevel, in modo che ogni contatto proveniente dal tuo modulo WordPress venga etichettato correttamente all'interno del CRM. Questo è importante per le segnalazioni, in modo che tu sappia esattamente quanti contatti di GoHighLevel provengono dal tuo sito WordPress.
Apri Bit Flows → clicca Crea Nuovo Flusso → chiamalo: WordPress a GoHighLevel Flusso di Lead
Clicca sul nodo trigger e configurarlo scegliendo Bit Form/O il trigger di cui hai bisogno, selezione Inviato con successo come evento scatenante, e poi scegliendo il Modulo di acquisizione contatti da WordPress a GoHighLevel che hai creato in precedenza.
Cliccare Ascoltare la risposta → vai al tuo modulo e invia una voce di prova con dati realistici. Conferma che la risposta acquisita includa tutti i campi del modulo prima di passare alla fase successiva.
Dopo aver impostato il trigger Bit Form, aggiungi la tua prima azione GoHighLevel. Fai clic sul + icona, vai su App, seleziona GoHighLevel e scegli Cerca Contatti.
Nella schermata “Cerca contatti”, clicca su “Aggiungi connessione”. Bit Flows aprirà la finestra pop-up di connessione di GoHighLevel. Da questa finestra, copia il URL di richiamo Prima. Avrai bisogno di questo URL quando crei l'app GoHighLevel Marketplace.
Ora vai sul Marketplace di GoHighLevel, registrati o accedi con un account sviluppatore, apri "Le mie app" e clicca su "Crea app". Assegna all'app un nome chiaro, ad esempio "Bit Flows – Integrazione lead WordPress". Seleziona Privato come tipo di app, scegli Sotto-account come utente di destinazione o tipo di distribuzione, e crea l'app. Documentazione di GoHighLevel Le app di Marketplace sono create da Le mie App → Crea App, e le app private sono destinate all'uso personale o interno.
Dopo aver creato l'app, apri la sezione "Auth" o "Impostazioni avanzate" → "Auth". Incolla l’URL di callback fornito da Bit Flows nel campo "URL di reindirizzamento". La documentazione OAuth di HighLevel spiega che la pagina "Autenticazione" è quella in cui si configurano gli ambiti, gli URL di reindirizzamento e le credenziali del client, mentre l’URL di reindirizzamento è quello a cui HighLevel invia la risposta di autorizzazione dopo l’installazione dell’app.
Aggiungi questi ambiti per questo workflow:
contatti.readonly, contatti.write, opportunità.readonly, opportunità.write, utenti.readonly, workflow.readonly, luoghi.readonly, luoghi/tag.readonly, e luoghi/tag.write.
Queste interfacce consentono a Bit Flows di effettuare ricerche tra i contatti, aggiungere o aggiornare i contatti, creare attività e opportunità, caricare utenti per l'assegnazione delle attività, recuperare i flussi di lavoro, leggere il sottoaccount collegato e gestire i tag qualora i campi di GoHighLevel ne richiedessero l'uso.
Successivamente, creane una nuova Chiave client nella stessa sezione Auth. Copia il ID cliente e Segreto del cliente. La documentazione OAuth di HighLevel indica che il Client Secret deve essere copiato e archiviato in modo sicuro poiché non potrà più essere visualizzato dopo aver chiuso la schermata.
Torna alla finestra pop-up di connessione Bit Flows. Inserisci un nome per la connessione, incolla l'ID cliente e la chiave segreta, quindi fai clic su Collegare. Una volta connesso, seleziona tale connessione all'interno dell'azione Cerca contatti.
Configura la ricerca:
Questo controlla se l'email inviata esiste già in GoHighLevel prima di creare un nuovo contatto, il che impedisce la duplicazione dei record quando la stessa persona invia il modulo più di una volta.
Successivamente, aggiungi un Condizioni/Filtri nodo dopo Contatti di ricerca.
Questo nodo determina se Bit Flows debba aggiungere un nuovo contatto o aggiornare uno esistente.
Usa due percorsi di condizione:
| Percorso | Scopo |
| Contatto Non Esiste | Contatto non trovato, quindi crea un nuovo contatto GoHighLevel |
| Contatta Exist | Contatto trovato, quindi aggiornare il contatto GoHighLevel esistente |
La condizione dovrebbe controllare l'output del passaggio "Cerca Contatti". Se nessun contatto viene restituito, procedi ad "Aggiungi Contatto". Se invece viene restituito un contatto esistente o un ID contatto, procedi ad "Aggiorna Contatto".
Dopo il Condizioni/Filtri node, puoi aggiungere un nuovo contatto o aggiornare un contatto esistente in GoHighLevel.
Se il risultato della ricerca mostra che il contatto non esiste già, clicca + seleziona VaiAltoLivello scegliere Aggiungi contatto come l'azione.
Se il risultato della ricerca mostra che il contatto esiste già, scegli Aggiorna Contatto invece e mappa l'ID del contatto esistente dal passaggio di Ricerca Contatti.
Per il percorso Aggiungi contatto, mappa i campi in questo modo:
| Campo GoHighLevel | Campo Bit Form |
| Nome | Nome |
| Cognome | Cognome |
| Telefono | Numero di telefono |
| Nome dell'azienda | Nome dell'azienda |
| Sorgente | Origine lead (campo nascosto) |
| Note | Messaggio |
Per il percorso Aggiorna Contatto, usa la stessa mappatura dei campi, ma mappa anche il ID contatto dalla risposta di Search Contacts in modo che GoHighLevel sappia quale contatto deve essere aggiornato.
Il campo Origine è importante. Mappatura del campo nascosto “Sito Web WordPress” Il campo GoHighLevel Source aiuta a taggare ogni contatto con la sua origine. Ciò mantiene accurati i rapporti sulla pipeline, in modo da poter filtrare i contatti per origine e vedere quanti lead provengono dal tuo modulo WordPress.
Cliccare + seleziona GoHighLevel → Aggiungi opportunità.
Configurare l'opportunità:
| Opportunità GoHighLevel | Valore |
| Nome dell'opportunità | {{First Name}} – {{Service Interested In}} |
| Conduttura | La tua pipeline di vendita |
| Palcoscenico | Nuovo contatto o richiesta di consulenza |
| Sorgente | Sito Web WordPress |
| Contatto | Contatto dal passo precedente |
Sarah – Configurazione del Funnel di Vendita
Un nome specifico per l’opportunità rende la pipeline facilmente consultabile a colpo d’occhio. Il tuo rappresentante commerciale può vedere chi è il potenziale cliente e cosa desidera senza dover aprire la scheda del contatto. Se la tua pipeline GoHighLevel utilizza un valore monetario per il monitoraggio delle opportunità, associa il campo "Budget" del modulo Bit Form al campo "Valore" in GoHighLevel. Questo ti permette di monitorare il valore della pipeline per fonte e di filtrare per fascia di budget all'interno dei report di GoHighLevel.
Cliccare + seleziona GoHighLevel → Aggiungi attività.
Il task è ciò che trasforma questa automazione da una voce CRM a un passaggio di vendita attuabile. Senza un task, il contatto esiste in GoHighLevel, ma nessuno è assegnato esplicitamente per il follow-up.
Titolo del compito:
| Contatta {{First Name}} in merito a {{Service Interested In}} |
Descrizione del compito:
| Nuovo lead da WordPress. Nome: {{Nome}} {{Cognome}} Email: {{Email}} Telefono: {{Numero di telefono}} Azienda: {{Company Name}} Servizio: {{Servizio di interesse}} Budget: {{Budget}} Messaggio: {{Messaggio}} Sito WordPress Azione: Rivedi il lead e contattalo in base al servizio richiesto. |
La descrizione del task fornisce al tuo addetto alle vendite tutto ciò di cui ha bisogno senza dover aprire cinque posti diversi. Nome, dettagli di contatto, interesse per il servizio, budget e messaggio originale, tutto in un unico task.
Guida alle scadenze: Imposta la data di scadenza in base al tuo processo di vendita e al segnale di budget del potenziale cliente. Una richiesta di budget pari o superiore a $3.000+ richiede una richiamata in giornata. Una richiesta inferiore a $500 può seguire un tempo di risposta standard di 1–2 giorni lavorativi. È possibile aggiungere un nodo "Condizione" prima della fase dell’attività per indirizzare fasce di budget diverse verso attività con scadenze diverse, qualora il proprio team necessiti di tale struttura.
Cliccare + seleziona GoHighLevel → Aggiungi contatto al workflow.
Scegli il tuo flusso di lavoro di follow-up — ad esempio: Flusso di lavoro di follow-up nuovi lead
Questo iscrive il lead nella tua sequenza di follow-up automatizzato immediatamente dopo l'invio del modulo. A seconda della configurazione del tuo flusso di lavoro GoHighLevel, questo può includere:
Il contatto entra nel workflow nello stesso momento in cui viene creata l'attività per il tuo addetto alle vendite. La sequenza automatizzata viene eseguita in parallelo, l'addetto riceve un'attività per chiamare e il lead riceve un'email e un SMS di follow-up automatici.
Trigger Bit Form: Cattura nome, email, telefono, azienda, servizio di interesse, budget, messaggio e origine del lead in un formato strutturato. Il campo di origine nascosto etichetta ogni invio come Sito Web WordPress, in modo che GoHighLevel possa tracciare da dove proviene il lead senza lavoro manuale.
Ricerca Contatti GoHighLevel: Controlla l'email inviata prima di creare un nuovo contatto. Questo aiuta a evitare duplicati quando lo stesso lead invia nuovamente il modulo, mantenendo puliti lo storico dei contatti e i dati della pipeline.
Aggiungi attività GoHighLevel: Trasforma un lead in un'azione di follow-up. Il rappresentante di vendita riceve un'attività con i dettagli del lead, l'interesse per il servizio, il budget, il messaggio e la data di scadenza, in modo che sappia esattamente chi contattare e cosa discutere.
In precedenza, il responsabile operativo doveva copiare manualmente ogni invio di modulo WordPress in GoHighLevel, creare un contatto, aprire un’opportunità e assegnare un’attività di vendita. Con Bit Flows, ogni nuovo invio di modulo può creare automaticamente il contatto, aggiungere l’opportunità, assegnare l’attività e avviare il flusso di lavoro di GoHighLevel. Il team lavora direttamente dalla pipeline invece di dover smistare le e-mail inviate tramite i moduli.
Un consulente può utilizzare lo stesso flusso di lavoro per le richieste di colloquio esplorativo. Una volta che un potenziale cliente invia il modulo, Bit Flows invia i dettagli a GoHighLevel, crea l’opportunità di consulenza, aggiunge un’attività di follow-up e inserisce il potenziale cliente in un flusso di lavoro pre-chiamata. Ciò garantisce la coerenza del passaggio di consegne, anche quando il consulente non è davanti alla dashboard.
Per le agenzie che ricevono richieste con budget misti, un nodo "Condizione" può indirizzare i lead in base all'intervallo di budget selezionato. I lead di alto valore possono passare a una fase di pipeline prioritaria con un'attività in giornata, mentre i lead con budget inferiori possono entrare in una fase di "nurturing" con un flusso di lavoro di follow-up più lento. Questo aiuta il team a rispondere prima ai lead giusti senza dover smistare manualmente le candidature.
Il vero valore non è solo inviare dati del modulo a GoHighLevel. È eliminare il divario manuale tra un nuovo lead e la prima azione di vendita.
Una volta inviato il modulo, Bit Flows può creare il contatto, aprire l’opportunità, assegnare l’attività e avviare automaticamente il flusso di lavoro di follow-up di GoHighLevel. Il tuo team di vendita non dovrà più gestire le email inviate tramite il modulo una per una. Potrà aprire GoHighLevel e visualizzare una coda di attività ben organizzata, opportunità suddivise per fase e lead WordPress contrassegnati in base alla fonte, pronti per il follow-up.
Lo stesso flusso di lavoro può inoltre evolversi di pari passo con il tuo processo. Puoi indirizzare i lead in base al tipo di servizio, spostare i lead con budget elevati in una fase prioritaria, aggiungere una classificazione dei lead basata sull’intelligenza artificiale o inviare un avviso su Slack al team, il tutto dalla stessa interfaccia Bit Flows.
Sì. Per questa connessione OAuth, crea un'app privata GoHighLevel Marketplace. Utilizzerai il suo URL di callback, l'ID client e il segreto client per connettere WordPress con GoHighLevel.
Includi nome del contatto, email, telefono, azienda, servizio di interesse, budget, messaggio e fonte in modo che il rappresentante di vendita abbia abbastanza contesto prima di ricontattare.
Sì. Aggiungi un nodo Condizione per instradare i lead in base al budget, all'interesse per il servizio o alla fonte prima di creare l'opportunità o l'attività.
Sì. Aggiungi GoHighLevel → Aggiungi contatto al workflow come azione finale per avviare la sequenza di follow-up selezionata.
Invia un modulo di test, quindi controlla GoHighLevel per il contatto, l'opportunità, l'attività e l'iscrizione al flusso di lavoro. Rivedi i log di automazione se un passaggio fallisce.
Controlla gli ambiti OAuth, l'URL di reindirizzamento, l'ID client, il segreto client e la connessione GoHighLevel, quindi riconnetti l'app se necessario.
Sì. Scegli Sotto-account quando si crea l'app nel Marketplace privato, il flusso di lavoro deve connettersi a una località GoHighLevel specifica.
Sì. Bit Flows supporta anche altri trigger per i moduli, come Contact Form 7, WPForms ed Elementor Forms, ma questa guida utilizza Bit Form come esempio.
Sì. Bit Flows ti permette di collegare gli invii da Bit Form ad azioni di GoHighLevel come “Cerca contatti”, “Aggiungi contatto”, “Aggiungi opportunità”, “Aggiungi attività” e “Aggiungi contatto al flusso di lavoro” senza dover scrivere codice API personalizzato.
Utilizza il trigger di invio riuscito del modulo del plugin WordPress per i moduli che hai selezionato. Se utilizzi Bit Form, scegli Bit Form → Invio completato con successo.
Sì. Cerca i contatti via email prima di crearne uno nuovo. Se il contatto esiste già, aggiorna il record esistente invece di crearne uno duplicato.
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